SOCIETE – QUI SOMMES-NOUS ?

La société Navarino Services a été fondée en 2001 en partant d'une idée simple reposant sur les faits suivants :

• La majorité des hôtels indépendants considèrent que les technologies de distribution électroniques (GDS, IDS ou Internet) représentent une très grande opportunité d'augmenter leurs taux d'occupation et leurs tarifs quotidiens moyens (TQM).
• Une technologie exceptionnelle permet d'obtenir de grands résultats en toute efficacité et d'éviter toutes erreurs coûteuses.
• Une technologie exceptionnelle c'est bien mais ce n'est PAS tout ! Finalement ce n'est qu'un outil.

Les hôtels indépendants et les petites chaînes d'hôtellerie ne disposent pas d'équipes d'experts pour gérer leurs disponibilités et sont généralement très occupés. Il est aussi très courant de voir que les investissements fait dans une technologie de pointe ne donnent pas les résultats escomptés, car dans la réalité de la vie quotidienne, le personnel n'a pas toujours le temps ou la formation requise pour garantir une utilisation correcte de la technologie permettant de voir le bon inventaire, de bonne manière et au bon prix.

Depuis le début, la mission de Navarino est d'offrir aux hôtels indépendants, à travers toute l'Europe, un package complet taillé sur mesure afin qu'ils profitent au maximum du potentiel de toutes les technologies de distribution électronique.

Tout d'abord, nous travaillons conjointement avec Synxis, premier fournisseur technologique du marché, appartenant au groupe Sabre. La technologie de Synxis est un savant mélange alliant des fonctionnalités avancées et une grande simplicité d'utilisation pour permettre aux hôtels de gérer et de contrôler leur offre avec un maximum d'efficacité.

Ensuite (et ceci est tout aussi important à nos yeux), la philosophie de notre activité est axée sur l'offre de services et de support. Les équipes du support de Navarino sont en permanence tenues informées des développements de la technologie et sont également à l'écoute des besoins de nos hôtels.
De cette manière, nous pouvons nous assurer que chaque établissement optimise son potentiel au sein de chaque canal de ventes électronique. Notre modèle de tarification reflète parfaitement notre philosophie. En effet, nous recevons le paiement pour notre prestation qu'une fois le séjour terminé. Ainsi, vous pouvez être sûr que nous restons motivés en permanence à vous aider pour que l'activité de votre hôtel soit un succès.