GESTIONE PROFITTI

La Gestione dei Profitti può essere definita l’applicazione disciplinata delle strategie in grado di predire il comportamento del consumatore, ottimizzare la disponibilità del prodotto ed i prezzi dei prodotti per massimizzare la crescita dei profitti. La gestione dei profitti può aiutare gli alberghi a:

• Identificare il comportamento del potenziale cliente in condizioni di mercato dinamiche.
• Determinare il modo migliore per stabilire la tariffa e allocare gli inventari per raggiungere ogni futuro cliente.
• Inviare immediatamente queste informazioni ai centri di distribuzione dell’albergo.
• Essere utilizzato come sistema di supporto decisionale per funzioni operative, quali la tariffazione, prenotazioni e marketing
• Seppure la tecnologia dell’informazione sia un elemento chiave della gestione dei ricavi, è molto più importante stabilire anticipatamente saldi principi di  gestione dei profitti e strutture manageriali coese e attenersi ad esse, e poi valutare ed investire in mezzi di supporto decisionale e sistemi che potranno adattarsi a tali processi.

In generale:

• Assicurarsi che le tariffe siano prenotabili per 12 mesi consecutivi;
• Assicurarsi di avere una gamma di tariffe al dettaglio che siano competitive sia per consumatori business che vacanza – utilizzare difesa o regole assicurarsi che i clienti d’affari paghino un prezzo appropriato come pure i vacanzieri.
• Ideare pacchetti che siano in linea con il vostro mercato ed analizzare la produzione per assicurarsi che i pacchetti rispondano alle esigenze del segmento considerato – se non prenotano – è da imputare al marketing o non sono corretti gli elementi contenuti nel pacchetto?
• Tariffe negoziate dovrebbero venire caricate per 15 mesi per evitare che le tariffe  vengano oscurate durante il RFP e /o il processo di accettazione – e le tariffe proposte pre-caricate durante il processo RFP.
• Analisi del costo della camera per determinare la profittabilità delle diverse forme di prenotazione.
• La vostra politica di garanzia/annullamento è competitiva? Controllare i propri competitori per assicurarsi che non si sia troppo superficiali o troppo restrittivi con le politiche generali.
• Assicurarsi che le politiche di garanzia ed annullamento siano presenti attraverso i canali e sui siti web.
• Assicurarsi che gli agenti front desk siano preparati  ad affrontare la domanda “è disponibile una tariffa più bassa?” al check in per evitare commercio al ribasso.

Per assistenza e consigli strategici su: Pianificazione e disponibilità Tariffe; struttura Tariffaria; Posizionamento sul mercato; Sviluppo dei rapporti con l’agente di viaggio; Massimizzazione dei ritorni; caricamento tariffa Corporate e RFP; Sviluppo consortile; contattateci al support@navarinoservices.com